风和柳条在生产线待了一个小时
在某段看着成品牙刷装进箱子内,打包好,送入库房
武长风问着柳条:“以前一个小时能生产多少箱?”
“稳定在10箱左右”
武长风点了点地上的箱子:“……”
柳条瞪大眼睛:“这么变成15箱了!”
“你发觉什么问题了吗?”武长风问着
柳条摇摇头:“难道是老板你有种特殊的魔力?”
武长风笑着说道:“我有个屁魔力,我知道怎么回事了”
“哦?”柳条惊讶的说道:“到底是什么原因产量上不去?怎么你一来就能上去呢?”
“跟我一点关系没有”
武长风说着
其实
在后世,老美的一家工厂也遇到了这种问题
明明原材料供应充足,工人也按部就班的工作,没有偷懒,始终在干活
但产量就是上不去
最后找了几个专家来看看到底是哪个管理环节出了问题
这个事情,催生一个名词“霍桑实验”
非常小众的词语,但在管理学上,却出现颠覆性认知
以前的人们认为,搞管理就是提高生产效率
把事做好,完成目标
重点在于标准流程
就像武长风制定下来的工厂运转制度一样
含有一丝冰冷的味道
这个制度无可厚非,是保证工厂运转的基石
但是
一场霍桑实验,让这个理论引起相当大的争论
这个实验前前后后,进行了很长一段时间
其中就有一段故事是这样的:
在老美的西屋电器公司,霍桑续电器装配工厂,来了几个哈佛大学的专家
要为这家工厂解决为什么产量上不去的原因
在这家工厂,工人每天只做一件事,在碳棒上绕铜线
管理者就发现,职工的生产效率非常低
远远没有达到预期的要求
而且,产量下滑,质量问题也很严重
所以,这群哈佛的教授专家就被请来了
这些教授专家提出一个假设:人的生产业绩跟环境有直接关系
环境好了,业绩上升反之,下降
这个前提大家都能理解
比如,在宽敞明亮的教室里,有专门的教学设备和流程,有专业的老师
学习起来就很快
如果大家坐着小马扎,在寒风天气中瑟瑟发抖,老师拿着搬砖和皮鞭
这种教学效率一定是非常低的
这是共识
然而,霍桑实验表明
这个理论竟然是错的!
在霍桑工厂内
教授们走入车间
发现这些工人身边都有一盏昏暗的台灯
是为了提高照明,让缠绕铜线提供清晰的视野
教授们先是表明了自己的身份
然后将台灯移动一个角度,让照明环境更加明亮
教授们发现,生产效率提高了!
接着,教授将昏暗的台灯都换上更加明亮的灯泡
效率还在提高!
这说明什么?
环境改善了,生产效率在上升
也很好的印证了刚开始提出的假设
效率很明显,一天时间,产